Para técnicos de ar-condicionado e refrigeração · Material digital · Acesso por e-mail
PMOC, contratos e app
+173 recursos prontos para montar o PMOC e os contratos de manutenção dos seus clientes
Documentos em Word e o app PMOC em 1 Visita: você cadastra as máquinas no celular e sai com o plano em PDF, faltando só a assinatura do responsável técnico.
PMOC só split, misto e por tipo de local: clínica, escola, academia, loja e mais
18 documentos de contrato, propostas e planilha de preço com fórmula
Cliente, ambiente e máquina: tipo, BTU, marca, fluido e foto. No celular, com um dedo.
2
Saia com o PMOC em PDF
Identificação, inventário e cronograma montados. O PDF sai com a sua logo, marcado “aguardando assinatura do responsável técnico”.
3
Faça a visita do mês
Checklist por máquina, com foto, vira relatório em PDF para o WhatsApp.
só no Completo
No Completo, a tela O que vence mostra as datas de cada cliente. Só informa. Os dados ficam no seu aparelho, com backup por arquivo.
Você se identifica?
O cliente pediu o PMOC. E agora?
A clínica pediu o plano
E você não sabe por onde começar nem o que entregar.
Modelo por sistema e por tipo de local.
Quem assina isso?
Técnico ou engenheiro? ART ou TRT? Cada um fala uma coisa.
Os dois caminhos e o que perguntar.
Quanto cobrar?
Por máquina? Com 10 ou 150? A peça entra?
Planilha com fórmula e anexo do que está incluso.
O alvará ou o edital travou
Pedem PMOC ou certificado de limpeza, e você não tem o papel.
Certificado, POP e guia de edital.
Isso não é falta de técnica. Ensinam a cuidar da máquina e deixam o papel com você.
É pra você que…
já trabalha com ar-condicionado e refrigeração: autônomo, MEI ou pequena empresa
atende clínica, escola, academia, comércio ou escritório
precisa responder a um cliente, a um edital ou a um alvará
tem registro, ou vai trabalhar com um responsável técnico
O que a maleta não é
Não é curso: não ensina instalação, gás nem vácuo
Não inclui parâmetros de ar nem análise, que é à parte, com laboratório acreditado
Não substitui o responsável técnico: o plano sai pronto para a assinatura dele
Fancoil, chiller e torre entram só como registro, com aviso
Comparação honesta
O que muda em relação ao que existe por aí
Kits, cursos e modelos
Esta maleta
Horas de aula
Documento pronto para preencher
Formulário em PDF ou planilha solta
Word e Excel editáveis, com fórmula
Página de torre em local só com split
PMOC só split, sem essas páginas
RE 9 citada como vigente
RE 9 tratada como revogada
Quem assina, explicado pela metade
Os dois caminhos e a divergência dos conselhos
Sem app, ou só para Windows
App no celular, com PDF e a sua logo
Com base em kits, cursos e modelos públicos lidos em novembro de 2026. Nem todos têm todos esses pontos.
Lista completa
+173 recursos, item por item
Tudo digital: 158 arquivos em Word e 15 em Excel, todos editáveis. Toque em cada parte.
01
PMOCWord · 16 recursos · 15 no Básico
Como montar o PMOC em 8 passos
Guia de preenchimento campo a campo
Quem assina o PMOC
PMOC modelo geral (campos do Anexo I)
PMOC só split: hi-wall, piso-teto e cassete, sem torre
PMOC misto: split, janela e VRF
PMOC central, só registro: fancoil, chiller e torre só no Completo
Levantamento de campo da primeira visita
Relação de ambientes climatizados
Inventário de máquinas
Recomendações aos usuários em falha e emergência
Capa do PMOC e controle de revisões
Protocolo de entrega do PMOC ao cliente
Divulgação aos ocupantes
Conferência final antes de entregar o PMOC
Revisão anual do plano
02
PMOC por Tipo de LocalWord · 11 recursos · 5 no Básico
Mudam ambientes, ocupantes, recomendações em falha e avisos. Atividades e periodicidade são as mesmas, e isso está escrito em cada modelo.
PMOC Clínica e consultório
PMOC Consultório odontológico só no Completo
PMOC Escola e creche
PMOC Academia e estúdio
PMOC Loja e comércio
PMOC Escritório
PMOC Hotel e pousada só no Completo
PMOC Restaurante e lanchonete só no Completo
PMOC Condomínio: áreas comuns só no Completo
PMOC Agência bancária e lotérica só no Completo
PMOC Salão de beleza e estética só no Completo
03
Fichas por EquipamentoWord · 10 recursos · 7 no Básico
Hi-wall, piso-teto e cassete usam os mesmos itens de unidade interna e externa. Mudam a identificação, os itens próprios e o bloco de acesso. Fancoil, chiller e torre são só registro, com aviso.
Ficha da máquina: hi-wall
Ficha da máquina: piso-teto
Ficha da máquina: cassete
Ficha da máquina: janela
Ficha da máquina: VRF, evaporadora
Ficha da máquina: VRF, unidade externa
Ficha de registro: fancoil só no Completo
Ficha de registro: chiller só no Completo
Ficha de registro: torre de resfriamento só no Completo
Ficha de cadastro da máquina
04
CronogramasWord · 13 recursos · 10 no Básico
Todos levam a etiqueta de sugestão: quem define é o responsável técnico. Os cronogramas só split e VRF têm as mesmas linhas de plano; o de VRF divide evaporadora e unidade externa e acrescenta alarmes e refrigerante.
Cronograma completo com fonte
Cronograma mensal
Cronograma trimestral
Cronograma semestral
Cronograma anual
Cronograma só split
Cronograma janela
Cronograma VRF
Cronograma dutos, tomada de ar e casa de máquinas só no Completo
Cronograma central: fancoil, chiller e torre só no Completo
Mapa anual de execução por máquina
De onde vem cada intervalo
Decisão do responsável técnico sobre a periodicidade só no Completo
05
Registros de VisitaWord · 24 recursos · 11 no Básico
Checklist de visita mensal
Checklist de visita trimestral
Checklist de visita semestral
Checklist de visita anual
Registro de limpeza de filtro
Registro de bandeja e dreno
Registro de serpentina só no Completo
Registro da unidade externa só no Completo
Registro de ocorrências
Registro de troca de peças
Relatório de visita com fotos
Ordem de serviço preventiva
Ordem de serviço corretiva só no Completo
Registro de orientação sobre análise de ar
Controle da análise do ar só no Completo
Registro de fluido: recolhimento, recarga e destino só no Completo
Registro de medições só no Completo
Registro de dutos, bocas de ar, tomada de ar e casa de máquinas só no Completo
Inspeção do ambiente climatizado só no Completo
Registro de produtos usados na limpeza só no Completo
Resumo mensal para o cliente só no Completo
Recomendação técnica ao cliente só no Completo
Termo de ciência de serviço recusado só no Completo
Condição de acesso e segurança na visita só no Completo
06
Pedidos de AlvaráWord · 10 recursos · 6 no Básico
O que a vigilância pode pedir na sua cidade
Certificado de limpeza e manutenção
POP de limpeza: serviço por técnico ou empresa
POP de limpeza: filtro por conta do estabelecimento
Declaração de não possuir ar-condicionado
Lista de sistemas com soma de BTU
Comprovante de serviço executado só no Completo
Declaração de limpeza por conta própria só no Completo
Mensagem à vigilância: o que é aceito só no Completo
Checklist da pasta do alvará só no Completo
07
Responsável TécnicoWord · 9 recursos · 6 no Básico
Como trabalhar com um responsável técnico
Contrato de parceria com o responsável técnico
Convite ao responsável técnico: carta e mensagem só no Completo
Dossiê para o responsável técnico
Declaração de responsabilidade técnica, aguardando assinatura
ART e TRT: o que se sabe e o que perguntar
Técnico sem registro: o que pode e o que não pode
Folha de conferência do responsável técnico só no Completo
Consulta por escrito ao conselho só no Completo
08
ContratosWord · 18 recursos · 4 no Básico
Os contratos por tipo de cliente têm as 22 cláusulas em comum. Mudam objeto, visita, obrigações e as cláusulas próprias de cada caso.
Como escolher e preencher o contrato
Contrato comércio e escritório: preventiva
Contrato preventiva e corretiva só no Completo
Contrato clínica e consultório só no Completo
Contrato escola e creche só no Completo
Contrato academia e estúdio só no Completo
Contrato condomínio só no Completo
Contrato hotel e pousada só no Completo
Contrato restaurante e lanchonete só no Completo
Contrato cliente locatário só no Completo
Contrato com três partes: cliente, executor e responsável técnico só no Completo
Anexo de contrato: relação de máquinas
Anexo de contrato: incluso e não incluso
Aditivo: inclusão ou retirada de máquinas só no Completo
Aditivo: valor, reajuste e escopo só no Completo
Distrato só no Completo
Notificação de atraso de pagamento só no Completo
Aviso de não renovação só no Completo
09
Propostas e ComercialWord · 13 recursos · 4 no Básico
As cartas de apresentação por tipo de cliente ficam em um só arquivo e contam como 1 recurso.
Proposta de contrato completa só no Completo
Proposta de 1 página
Orçamento de serviço
Orçamento de peça com autorização só no Completo
Recibo
Termo de garantia só no Completo
Roteiro para explicar o PMOC ao cliente
Dúvidas do cliente sobre o PMOC só no Completo
Apresentação da empresa em 1 página só no Completo
Cartas de apresentação por tipo de cliente só no Completo
Proposta de renovação só no Completo
Roteiro da primeira visita comercial só no Completo
Atestado de serviços prestados só no Completo
10
Scripts de WhatsAppWord · 10 recursos · 1 no Básico
O cliente pediu o PMOC: primeiras respostas
Abordagem por tipo de local só no Completo
As 15 perguntas em resposta curta só no Completo
Preço, "tá caro" e peça só no Completo
Agenda e lembrete de visita só no Completo
Envio de relatório, PMOC e documentos só no Completo
Cobrança só no Completo
Renovação e reajuste só no Completo
Pós-serviço e indicação só no Completo
Conversa com o responsável técnico só no Completo
11
Planilhas ExcelExcel · 15 recursos · 4 no Básico
Preço de contrato por máquina
Carteira e vencimentos
Inventário de máquinas
Capacidade total do local
Custo da minha hora técnica só no Completo
Cronograma editável com próximas datas só no Completo
Mapa anual de visitas só no Completo
Orçamento com fórmula só no Completo
Recebimentos de contratos só no Completo
Controle de ART, TRT e documentos do responsável técnico só no Completo
Controle de análise do ar só no Completo
Chamados corretivos só no Completo
Controle de fluidos só no Completo
Margem por contrato só no Completo
Reajuste de contrato só no Completo
12
ImpressosWord · 8 recursos · 2 no Básico
Etiqueta de manutenção para colar na máquina
Cartão de cuidados para o cliente
Etiqueta de identificação da máquina só no Completo
Aviso de máquina em manutenção só no Completo
Aviso de visita programada só no Completo
Cartaz de falha e emergência só no Completo
Etiqueta de onde está o PMOC só no Completo
Cartão de bolso: roteiro da visita só no Completo
13
GuiasWord · 16 recursos · 5 no Básico
O que a lei diz e o que não diz
RE 9 revogada: o que responder
60.000 BTU: o que esse número significa
Capacidade instalada e carga térmica
Quem pede o PMOC de verdade só no Completo
Análise do ar: quem faz e quem contrata só no Completo
Fluidos e recolhimento só no Completo
PMOC em edital e licitação só no Completo
Uma folha por máquina: como organizar só no Completo
O nome certo de cada documento
Como cobrar: passo a passo com a planilha só no Completo
Peça, material e chamado: o que entra no contrato só no Completo
Do pedido do cliente ao contrato assinado só no Completo
Serve para o meu sistema? só no Completo
O que é do cliente e o que é do técnico só no Completo
Texto da Lei 13.589 e da Portaria 3.523 só no Completo
+
App PMOC em 1 Visitano celular · não entra na conta dos 173 recursos
Cadastro de cliente, ambiente e máquina, com foto e soma de BTU
PMOC na tela e em PDF com a sua logo, aguardando assinatura do responsável técnico
Tela Quem assina e os documentos da maleta ligados a cada tela
Visita do mês: checklist por máquina, com foto só no Completo
Relatório de visita em PDF para o WhatsApp só no Completo
O que vence: visita, assinatura do responsável e limpeza, por cliente só no Completo
Receba no e-mailO link do app e dos arquivos chega em poucos minutos, sem cadastro extra.
Baixe e useWord e Excel no computador ou no celular. O app abre no navegador.
É material digital: nada vai pelo correio. Se o acesso não chegar, escreva para vhinovadigital@gmail.com.
7dias de garantia
Risco zero. Você tem 7 dias para usar a maleta. Se não gostar, devolvemos 100% do valor, sem perguntas.
Perguntas frequentes
Quem assina o PMOC?
Assina um responsável técnico habilitado. A lei não diz qual profissão: o trecho que exigia engenheiro mecânico foi vetado em 2018. Hoje há dois caminhos: engenheiro com ART no Crea, ou técnico em Refrigeração e Ar-Condicionado, Mecânica ou Eletromecânica com TRT no CRT, conforme a Resolução CFT 68/2019. Os dois conselhos não concordam entre si, e o Crea contesta a resolução dos técnicos. Por isso, antes de fechar, confirme com o cliente, o edital ou a vigilância qual documento eles aceitam. Se você não tem registro, trabalhe com um responsável técnico: a maleta deixa tudo pronto, faltando a assinatura dele.
Tenho que ter CRT?
Para usar a maleta, não. Para assinar como responsável técnico, sim: registro ativo no CRT, nas três modalidades acima, ou no Crea. Sem registro, você executa o serviço sob um responsável técnico, não no lugar dele. Eletrotécnica e mecatrônica não estão nessa resolução: pergunte ao CRT.
Serve para split pequeno?
Serve. O PMOC só split cobre hi-wall, piso-teto e cassete, sem página de torre. Em edifício de uso público e coletivo, a Lei 13.589 não traz limite de tamanho. Os 60.000 BTU/h, somando as máquinas, só definem quando a portaria pede responsável técnico. Alguns estados e cidades têm regra própria.
Posso editar?
Pode. São Word e Excel editáveis, não PDF nem imagem, com espaço para a sua logo e sem a marca da maleta nos documentos do cliente.
Funciona no celular?
O app foi feito para o celular: abre no navegador e dá para instalar na tela inicial. No iPhone, instale, para o Safari não apagar os dados. Para editar Word e Excel, o computador é mais confortável.
A maleta garante que o cliente aceite?
Não, e ninguém pode garantir. Quem decide é quem contrata, o edital ou a vigilância.
É físico ou digital?
Material digital: Word, Excel e um app. Nada vai pelo correio.
Como recebo?
O link do app e dos arquivos chega no e-mail da compra em poucos minutos. Se não chegar, confira o spam e escreva para o suporte.
O pagamento é único?
Sim, sem mensalidade. E com 7 dias de garantia: pediu, devolvemos 100% do valor.
PMOC, contratos e app
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Bônus 1 · 9 arquivos
Bônus 2 · 5 arquivos
Bônus 3 · 4 arquivos
Bônus 4 · 4 arquivos